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요금제 및 결제 관련 FAQ
플랫폼, 결제, 창작 도구에 대한 가장 흔한 질문의 답을 찾아보세요.
Free, Pro, Elite 플랜의 차이는 무엇인가요?
무료(스타터 스튜디오)는 시작용입니다. YouTube 연결, 주 2회 게시, 워터마크가 있는 1080p 내보내기, 월 5회 내보내기, 100 MB 저장 공간을 제공합니다. 프로 크리에이터(월 $19)는 워터마크를 제거하고 모든 주요 플랫폼 게시, 월 100회 내보내기, 프리미엄 사운드 라이브러리, 상업용 라이선스, 1 GB 저장 공간을 제공합니다. 스튜디오 엘리트(월 $99)는 여기에 4K 렌더링, 무제한 내보내기, 맞춤 브랜드 워터마크, 최대 3개의 독립 브랜드 계정, 전체 프리셋 라이브러리(1,200개 이상의 볼 이펙트, 모든 레이아웃과 포메이션, 310개의 사운드 프리셋), 10 GB 저장 공간을 더합니다. 자세한 내용은 플랜 비교를 확인하세요.
각 플랜의 가격은 얼마인가요?
Pro Creator는 월 19달러 또는 연 99달러(월 약 8.25달러)입니다. Studio Elite는 월 99달러 또는 연 999달러(월 약 83.25달러)입니다. 무료 플랜은 계속 무료입니다. 두 유료 플랜 모두 연간 결제가 더 저렴하며, Pro 1년치는 월간 결제 5개월치와 비슷한 금액입니다.
결제 전에 BallEngine을 어떻게 사용해 볼 수 있나요?
무료 플랜을 사용해 보세요. 계속 무료이고 카드도 필요 없으며 만료되지도 않습니다. 스튜디오, 시뮬레이션 모드, YouTube 게시, 그리고 작은 워터마크가 들어간 1080p 영상 월 5회 내보내기를 쓸 수 있습니다. 카운트다운이 아니라 실제로 작동하는 계정입니다. 워터마크를 없애고 모든 플랫폼을 열고 월 100회 내보내기를 원하시면 Pro Creator가 월 19달러이며 클릭 한 번으로 해지할 수 있습니다.
제가 만든 영상의 상업적 권리는 제게 있나요?
네. 유료 플랜(Pro 또는 Elite)에서 내보낸 영상에는 상업용 라이선스가 포함되어, 소유권이 사용자에게 있고 YouTube, TikTok, Reels 등 어디서든 수익화할 수 있습니다. 무료 플랜 내보내기는 개인 용도와 테스트용입니다.
영상을 몇 개까지 내보낼 수 있나요?
무료 플랜은 월 5회, Pro Creator는 월 100회 내보낼 수 있고, Studio Elite는 무제한입니다.
어떤 결제 수단을 쓸 수 있고, 결제는 안전한가요?
결제는 저희 결제 대행사가 안전하게 처리합니다. 카드 정보를 저희 서버에 입력하는 일은 없으며, 저희가 전체 카드 번호를 보거나 저장하지도 않습니다. 주요 신용·체크카드와 결제 화면에 표시되는 지갑 옵션으로 결제할 수 있고, 모든 거래는 암호화됩니다.
언제든지 해지할 수 있나요? 환불 정책은 어떻게 되나요?
네 — 계정 설정에서 클릭 한 번으로 해지할 수 있고, 현재 결제 주기가 끝날 때까지 유료 기능을 계속 쓸 수 있습니다. 디지털 제품이며 저희 서버에서 렌더링되기 때문에 주기 중간 환불은 제공하지 않습니다. 결제 전에 모든 것을 확인할 수 있도록 무료 플랜이 마련되어 있습니다. 착오로 청구된 경우 30일 이내에 support@ballengine.app으로 메일 주시면 바로잡겠습니다.
결제 주기 중간에 해지하거나 다운그레이드하면 어떻게 되나요?
현재 플랜의 기능은 결제 주기가 끝날 때까지 유지되며, 이후 계정은 무료로 전환됩니다. 무료 한도를 넘는 프로젝트도 안전하게 보관됩니다 — 다만 업그레이드하거나 공간을 확보하기 전까지는 한도를 넘겨 새로 만들 수 없습니다.
숨겨진 비용이나 약정이 있나요?
없습니다. 플랜은 월간 또는 연간 구독으로 단순하며, 약정도 설치비도 없고 언제든 해지할 수 있습니다. 모든 한도는 플랜 페이지에 명시되어 있어 무엇에 돈을 내는지 항상 알 수 있습니다.
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