Pamamahala sa Iyong Subscription
Kanselahin, muling i-activate, basahin ang iyong kasaysayan ng pagsingil, at unawain ang estado ng nag-expire na plano.
On this page
Saan Pamahalaan ang Pagsingil
Ang lahat ng tungkol sa iyong subscription ay nasa page ng Mga Setting: ang iyong kasalukuyang plano, kanselahin at muling i-activate ang mga kontrol, at ang iyong buong history ng pagbili. Hindi mo kailangang makipag-ugnayan sa suporta para sa mga nakagawiang pagbabago — ang mga ito ay isang pag-click bawat isa.
Ang Membership at Plan card sa Mga Setting — status ng plano, mga detalye ng pagsingil, at mga kontrol.
Kinakansela
Maaari kang magkansela anumang oras. Ang epekto nito ay depende sa kung nasaan ka sa iyong yugto ng pagsingil: • Sa isang bayad (hindi pagsubok) na subscription, ang pagkansela ay nag-iskedyul ng plano na magtatapos sa katapusan ng kasalukuyang panahon ng pagsingil. Mananatili kang ganap na access hanggang sa petsang iyon at hindi na muling sisingilin. • Sa panahon ng isang libreng pagsubok, ang pagkansela ay magkakabisa kaagad, kaya mawawalan ka kaagad ng premium na access at hindi kailanman sisingilin para sa pagsubok na iyon.
Kung ikaw ay nasa isang pagsubok at gusto pa ring panatilihin ang access para sa natitirang bahagi ng pagsubok, kanselahin lang sa huling araw — hindi ka sisingilin, at pinapanatili mo ang mga premium na feature hanggang doon.
Muling ina-activate
Kung nag-iskedyul ka ng pagkansela ngunit nagbago ang iyong isip bago matapos ang panahon, maaari mong muling i-activate mula sa Mga Setting. Ipagpapatuloy nito ang awtomatikong pagsingil sa iyong normal na petsa ng pag-renew at pinapanatili nitong tuluy-tuloy ang iyong pag-access.
Kapag Nag-expire ang Plano
Kung mawawala ang isang subscription, bababa ang iyong account sa libreng tier at may lalabas na banner sa pag-renew sa itaas ng app. Nagla-lock muli ang mga premium na feature hanggang sa mag-renew ka. Ang iyong mga naka-save na preset at account ay hindi tinanggal — ang pag-renew ay nagpapanumbalik ng ganap na access.
Kasaysayan ng Pagbili
Inililista ng page ng Mga Setting ang iyong mga nakaraang transaksyon upang makumpirma mo ang mga singil, petsa, at halaga. Kung sakaling makakita ka ng duplicate na pagsingil o error sa pagsingil, ito ang rekord na sasangguni kapag nakipag-ugnayan ka sa suporta.
Mga refund
Dahil ang pag-render at pag-access sa studio ay naihatid kaagad, sa pangkalahatan ay hindi kami nag-aalok ng mga refund sa sandaling magsimula ang isang yugto ng pagsingil — ang 30-araw na pagsubok ay naroon upang masuri mo muna ang lahat. Ibinabalik ang mga na-verify na error sa pagsingil o mga duplicate na singil; makipag-ugnayan sa suporta sa transaksyon mula sa iyong kasaysayan ng pagbili. Tingnan ang pahina ng Patakaran sa Refund para sa buong tuntunin.