管理您的訂閱
取消、重新啟用、閱讀您的帳單歷史記錄並了解過期規劃狀態。
01
在哪裡管理帳單
有關您訂閱的所有內容都位於「設定」頁面上:您目前的方案、取消和重新啟用控制項以及完整的購買記錄。您無需聯繫支援人員進行日常更改 - 每次只需單擊即可。
02
取消
你可以隨時取消。取消會把方案排定在你目前的計費週期結束時終止:在那個日期之前你保有完整權限,之後不再收費。你的帳號隨後會退回免費的 Starter Studio 方案,而不是被關閉。
專業秘訣
取消不會刪除任何東西。你的存檔、預設和已連接的帳號都會保留,重新訂閱後會立刻恢復完整存取權。
03
重新啟用
如果您打算取消,但在該期限結束前改變主意,您可以從「設定」重新啟用。這將在您的正常續約日期恢復自動計費,並保持您的訪問不間斷。
04
當計劃到期時
如果訂閱失效,您的帳戶將降至免費套餐,並且應用程式頂部會出現續訂橫幅。進階功能將再次鎖定,直到您續訂。您儲存的預設和帳戶不會被刪除 - 續訂可恢復完全存取權限。
05
購買記錄
「設定」頁面列出了您過去的交易,以便您可以確認費用、日期和金額。如果您發現重複收費或計費錯誤,請在聯絡支援人員時參考此記錄。
06
退款
由於算圖與 studio 存取權會立即提供,一旦計費週期開始,我們通常不提供退款,免費的 Starter Studio 方案就是讓你可以先評估一切。經核實的計費錯誤或重複扣款會退款;請帶著你購買紀錄中的交易聯絡支援團隊。完整條款請見 Refund Policy 頁面。
探索資源
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