구독 관리
취소하고, 재활성화하고, 청구 내역을 읽고, 만료된 요금제 상태를 이해하세요.
청구 관리 위치
현재 요금제, 취소 및 재활성화 제어, 전체 구매 내역 등 구독에 관한 모든 것이 설정 페이지에 있습니다. 일상적인 변경 사항에 대해서는 지원팀에 문의할 필요가 없습니다. 클릭 한 번이면 됩니다.
취소 중
언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 플랜이 현재 청구 기간의 끝에 종료되도록 예약됩니다. 그 날짜까지는 전체 액세스를 유지하고 다시 청구되지 않습니다. 이후 계정은 닫히는 대신 무료 Starter Studio 플랜으로 돌아갑니다.
취소해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 저장 항목, 프리셋, 연결된 계정은 그대로 유지되며, 다시 구독하면 전체 접근 권한이 바로 복원됩니다.
재활성화
취소를 예약했지만 기간이 끝나기 전에 마음이 바뀌면 설정에서 다시 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 일반 갱신 날짜에 자동 청구가 재개되고 액세스가 중단되지 않습니다.
계획이 만료되는 경우
구독이 만료되면 계정이 무료 등급으로 떨어지며 앱 상단에 갱신 배너가 나타납니다. 갱신할 때까지 프리미엄 기능이 다시 잠깁니다. 저장된 사전 설정 및 계정은 삭제되지 않습니다. 갱신하면 전체 액세스 권한이 복원됩니다.
구매 내역
설정 페이지에는 과거 거래 목록이 표시되므로 청구 금액, 날짜, 금액을 확인할 수 있습니다. 중복 청구나 청구 오류가 발생한 경우 지원팀에 문의할 때 참고할 수 있는 기록입니다.
환불
렌더링과 스튜디오 접근 권한은 즉시 제공되므로, 결제 주기가 시작되면 일반적으로 환불을 제공하지 않습니다. 무료 Starter Studio 요금제는 먼저 모든 것을 살펴볼 수 있도록 마련되어 있습니다. 확인된 결제 오류나 중복 청구는 환불됩니다. 구매 기록의 거래 내역과 함께 고객 지원에 문의하세요. 전체 약관은 Refund Policy 페이지를 참고하세요.
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