サブスクリプションの管理

現在のプラン、キャンセルと再アクティブ化のコントロール、完全な購入履歴など、サブスクリプションに関するすべてが [設定] ページに表示されます。日常的な変更についてはサポートに連絡する必要はありません。それぞれ 1 回のクリックで完了します。

いつでもキャンセルできます。どのように有効になるかは、請求サイクルのどの段階にいるかによって異なります。 • 有料 (試用版ではない) サブスクリプションの場合、キャンセルすると、現在の請求期間の終わりにプランが終了するようにスケジュールされます。その日までフルアクセスが維持され、再度料金が請求されることはありません。 • 無料トライアル中のキャンセルはすぐに有効になるため、プレミアム アクセスはすぐに失われ、そのトライアルに対して料金が請求されることはありません。

キャンセルを予定していたが、期間が終了する前に気が変わった場合は、[設定] から再度有効にすることができます。これにより、通常の更新日に自動請求が再開され、アクセスが中断されなくなります。

サブスクリプションが失効すると、アカウントは無料枠に下がり、アプリの上部に更新バナーが表示されます。プレミアム機能は更新するまで再びロックされます。保存したプリセットとアカウントは削除されません。更新するとフルアクセスが復元されます。

[設定] ページには過去の取引が一覧表示されるので、料金、日付、金額を確認できます。重複した請求や請求エラーが発生した場合は、サポートに連絡するときに参照する記録となります。

レンダリングとスタジオへのアクセスは即座に提供されるため、通常、請求サイクルが開始されると返金は行われません。最初にすべてを評価できるように 30 日間の試用版が用意されています。請求ミスまたは重複請求が確認された場合は返金されます。購入履歴からトランザクションをサポートに連絡してください。全条件については、返金ポリシーのページをご覧ください。