解決發佈問題

少數幾件會讓貼文發不出去的事,以及各自的快速修正方法。

01

貼文失敗,或平台要求你重新連結

發文失敗最常見的原因是連線已失效。如果你在該平台改了密碼、在平台設定裡撤銷了應用程式,或長時間沒有使用,平台存取權就可能過期。解法是重新連線:打開 Publish 分頁,選擇平台,按下連線,然後重新授權。接著重新執行或重新排程該貼文。你已經發佈過的任何內容都不會受到影響。

專業秘訣

如果同一個平台上有好幾個工作同時失敗,那幾乎一定是連線過期了。只要重新連接那一個平台,其餘的就會再次發佈。

02

檔案太大了

單次發佈上傳最大可達 200 MB。如果你的檔案更大,會在上傳開始前先告知你。你可以錄製較短的影片、在 Video 分頁降低解析度,或把檔案重新編碼得更小,然後再試一次。讓影片超出上限的,往往是非常高的解析度和很長的時間長度。

03

影片的長度或格式不正確

有些平台會強制規定長度與格式。Snapchat Spotlight 需要一支介於 6 到 60 秒、540 乘 960 或更大的直式 MP4,並會在上傳前檢查。TikTok 會強制套用你帳號的最大長度。如果片段在上傳前被拒,就把它裁剪到符合,並從 Video 分頁輸出直式版本。

05

你已達到每日或每週的上限

如果你已用完方案的發佈配額,後續的貼文會被保留,直到配額更新(Free 每週更新,付費方案每天更新,依平台計算)。等待重置,或升級以取得更高的配額。請參閱 Publishing Limits by Plan。

06

有一則 Instagram 貼文正在花點時間

Instagram 會在 Reel 上線前於自家端轉碼影片,較長或較高解析度的影片可能要花上幾分鐘。這是正常的,不是上傳卡住。由於工作是在我們的伺服器上執行,你可以關掉分頁,讓它自己完成。

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