Veröffentlichungsprobleme beheben
Die Handvoll Dinge, die verhindern, dass ein Beitrag rausgeht, und die schnelle Lösung für jedes.
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Ein Beitrag ist fehlgeschlagen oder eine Plattform bittet dich, dich neu zu verbinden
Die häufigste Ursache für einen fehlgeschlagenen Post ist eine abgelaufene Verbindung. Der Plattformzugang kann ablaufen, wenn du dort dein Passwort geändert, die App in den Einstellungen der Plattform widerrufen oder sie lange nicht genutzt hast. Die Lösung ist, die Verbindung neu herzustellen: Öffne den Tab Publish, wähle die Plattform, tippe auf Verbinden und bestätige erneut. Führe den Post dann erneut aus oder plane ihn neu. Nichts, was du bereits gepostet hast, ist davon betroffen.
Wenn mehrere Aufträge gleichzeitig auf derselben Plattform fehlschlagen, ist es fast immer eine abgelaufene Verbindung. Verbinde diese eine Plattform erneut, und der Rest wird wieder veröffentlicht.
Die Datei ist zu groß
Ein einzelner Veröffentlichungs-Upload kann bis zu 200 MB groß sein. Ist deine Datei größer, wirst du vor dem Start des Uploads informiert. Nimm einen kürzeren Clip auf, senke die Auflösung im Video-Tab oder kodiere die Datei kleiner neu, und versuche es dann erneut. Sehr hohe Auflösungen und lange Laufzeiten sind es, die einen Clip über die Grenze bringen.
Das Video hat die falsche Länge oder das falsche Format
Manche Plattformen erzwingen Lange und Format. Snapchat Spotlight braucht ein vertikales MP4 zwischen 6 und 60 Sekunden mit 540 mal 960 oder grosser und pruft das vor dem Hochladen. TikTok erzwingt die maximale Lange deines Kontos. Wenn ein Clip vor dem Hochladen abgelehnt wird, kurze ihn passend und exportiere ihn vertikal uber den Tab Video.
X postet nicht
Wenn ein Post auf X blockiert wird, prüfe die Bildunterschrift auf einen Link. X lehnt Posts mit Links in der Bildunterschrift absichtlich ab, weil ihre Auslieferung weit teurer ist. Entferne die URL und poste erneut; füge den Link danach in einer Antwort hinzu, falls du ihn brauchst.
Du hast dein tägliches oder wöchentliches Limit erreicht
Wenn du das Veröffentlichungskontingent deines Plans aufgebraucht hast, werden weitere Beiträge zurückgehalten, bis sich das Kontingent auffrischt (wöchentlich bei Free, täglich bei bezahlten Plänen, pro Plattform). Warte auf das Zurücksetzen oder upgrade für ein höheres Kontingent. Siehe Publishing Limits by Plan.
Ein Instagram-Beitrag dauert eine Weile
Instagram transkodiert das Video auf seiner Seite, bevor ein Reel live geht, und das kann bei einem längeren oder höher aufgelösten Clip ein paar Minuten dauern. Das ist normal und kein hängender Upload. Da der Vorgang auf unseren Servern läuft, kannst du den Tab schließen und ihn zu Ende bringen lassen.
Maximieren Sie Ihr kreatives Potenzial
Bereit, tiefer einzutauchen? Schauen Sie sich unsere Leitfäden, Preisoptionen, Community-Showcases und das Hilfecenter an.