Anmelden und Passwortwiederherstellung
Melden Sie sich per E-Mail oder Google an, bestehen Sie eine MFA-Herausforderung und setzen Sie ein vergessenes Passwort zurück.
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Anmelden
Geben Sie auf der Anmeldeseite die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen Sie sich angemeldet haben, oder klicken Sie auf „Weiter mit Google“, um Ihr Google-Konto zu verwenden. Sobald Sie sich angemeldet haben, landen Sie auf Ihrem Dashboard.
Melden Sie sich mit E-Mail und Passwort oder mit Google an.
Wenn Sie Zwei-Faktor aktiviert haben
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktiviert haben, werden Sie nach Eingabe Ihres Passworts von Ihrer Authentifizierungs-App nach einem 6-stelligen Code gefragt. Geben Sie den aktuellen Code ein, um die Anmeldung abzuschließen. Wenn Sie Ihren Authentifikator nicht erreichen können, können Sie stattdessen einen Ihrer gespeicherten Backup-Codes verwenden. Einzelheiten zur Einrichtung und Wiederherstellung finden Sie unter „Sichern Ihres Kontos mit MFA“.
Zurücksetzen eines vergessenen Passworts
Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, verwenden Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Link zum sicheren Zurücksetzen. Öffnen Sie es und wählen Sie ein neues Passwort. Aus Sicherheitsgründen ist der Link zeitlich begrenzt. Fordern Sie daher einen neuen an, wenn er abläuft.
- 1Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“.
- 2Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
- 3Öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, die wir Ihnen senden.
- 4Folgen Sie dem Link und legen Sie ein neues Passwort fest.
- 5Kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Keine Reset-E-Mail nach ein oder zwei Minuten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Sie genau die E-Mail-Adresse eingegeben haben, mit der Sie sich registriert haben (Google-Anmeldekonten verwenden kein Passwort – verwenden Sie stattdessen „Mit Google fortfahren“).
Ändern Sie Ihr Passwort, während Sie angemeldet sind
Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen und es nur ändern möchten, benötigen Sie den E-Mail-Fluss nicht. Gehen Sie zur Seite „Einstellungen“, öffnen Sie den Abschnitt „Passwort“, geben Sie Ihr aktuelles und Ihr neues Passwort ein und speichern Sie. Von dort aus können Sie auch einen vollständigen geführten Reset starten.