ログインとパスワードの回復

電子メールまたは Google でサインインし、MFA チャレンジに合格し、忘れたパスワードをリセットします。

01

ログインする

ログイン ページで、サインアップした電子メールとパスワードを入力するか、[Google で続行] をクリックして Google アカウントを使用します。サインインすると、ダッシュボードが表示されます。

メールアドレスとパスワードのフィールドと「Google で続行」ボタンを含むログイン ページ

メールアドレスとパスワード、または Google を使用してサインインします。

02

2 要素を有効にしている場合

2 要素認証 (MFA) を有効にしている場合は、パスワードを入力した後、認証アプリから 6 桁のコードの入力を求められます。現在のコードを入力してサインインを完了します。認証システムにアクセスできない場合は、代わりに保存したバックアップ コードのいずれかを使用できます。セットアップと回復の詳細については、「MFA によるアカウントの保護」を参照してください。

03

忘れたパスワードをリセットする

パスワードを思い出せない場合は、ログイン ページの「パスワードを忘れた場合」リンクを使用してください。安全なリセットリンクを電子メールで送信します。それを開いて新しいパスワードを選択します。セキュリティのため、リンクには期限があるため、有効期限が切れた場合は新しいリンクをリクエストしてください。

  1. 1ログインページで「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
  2. 2アカウントの電子メール アドレスを入力します。
  3. 3送信されたパスワード リセット電子メールを開きます。
  4. 4リンクをクリックして新しいパスワードを設定します。
  5. 5ログイン ページに戻り、新しいパスワードでサインインします。
Pro Tip

1 ~ 2 分経ってもリセットメールが来ませんか?スパム フォルダを確認し、登録したメール アドレスを正確に入力していることを確認してください (Google サインイン アカウントではパスワードは使用されません。代わりに「Google で続行」を使用してください)。

04

ログイン中にパスワードを変更する

現在のパスワードがわかっていて、それを変更したいだけの場合は、電子メール フローは必要ありません。 [設定] ページに移動し、パスワード セクションを開き、現在のパスワードと新しいパスワードを入力して保存します。そこから完全なガイド付きリセットを開始することもできます。

Helpful Resources